FAQ
Comment effectuer une réinitialisation du RedPed ?
En règle générale, le vélo électrique doit rester allumé pendant la procédure de réinitialisation. Selon le module, les méthodes de réinitialisation diffèrent.
Branchez un bouton de réinitialisation et appuyez dessus au moins 10 fois dans les 10 secondes, à intervalles d’environ 0,5 à 1,0 seconde.
Il est préférable de continuer à appuyer jusqu’à ce que l’écran du vélo électrique affiche 1 km comme kilométrage ou que le module soit de nouveau détecté dans l’application.
Vous pouvez également utiliser un tournevis cruciforme à la place du bouton de réinitialisation.
Branchez le câble de réinitialisation fourni et attendez au moins 20 secondes.
Quels codes d’erreur Bosch affiche-t-il lorsqu’un débridage est détecté ?
Lorsque le système Bosch détecte une modification, le moteur réduit sensiblement sa puissance et passe en mode dégradé.
Comment désactiver le mode dégradé Bosch ?
La procédure dépend du nombre de fois où le dispositif de débridage a déjà été détecté.
Comment éviter la détection du débridage sur les moteurs Bosch ?
Pour réduire le risque de passage en mode dégradé, nous recommandons une vitesse maximale de 33,0 km/h dans l’application RedPed.
Techniquement, des vitesses plus élevées sont possibles. Toutefois, les réglages supérieurs à 33,0 km/h relèvent de votre propre responsabilité.
Que signifie l’erreur W292 sur les moteurs Shimano EP6 et EP801 ?
Les moteurs EP6 et EP801 disposent d’une détection intégrée du débridage.
W292 s’affiche pendant le trajet et s’accompagne d’un signal sonore.
L’erreur peut toutefois également apparaître lorsqu’aucun signal du capteur de vitesse n’est reçu et que la vitesse reste à 0 km/h au démarrage. Dans ce cas, il peut s’agir d’un problème lié à l’aimant ou d’une défaillance de la puce de débridage.
Que se passe-t-il en cas d’erreurs Shimano E295 et E299 ?
Si l’erreur initiale W292 est ignorée, l’erreur suivante apparaît E295.