Algemene voorwaarden
Inhoudsopgave
- Toepassingsgebied
- Totstandkoming van de overeenkomst
- Herroepingsrecht
- Prijzen en betalingsvoorwaarden
- Leverings- en verzendvoorwaarden
- Eigendomsvoorbehoud
- Aansprakelijkheid voor gebreken (Garantie)
- Aansprakelijkheid
- Bijzondere voorwaarden voor reparatiediensten
- Inwisselen van actievouchers
- Toepasselijk recht
- Alternatieve geschillenbeslechting
1) Toepassingsgebied
1,1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna „AV”) van Andreas Fischer, handelend onder de naam „Andreas Fischer” (hierna „Verkoper”), zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna „Klant”) sluit met de Verkoper met betrekking tot de door de Verkoper in zijn webshop gepresenteerde goederen. Het opnemen van eigen voorwaarden van de Klant wordt hiermee uitdrukkelijk afgewezen, tenzij anders is overengekomen.
1,2 Een consument in de zin van deze AV is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
1,3 Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2) Totstandkoming van de overeenkomst
2,1 De productbeschrijvingen in de webshop van de Verkoper vormen geen bindend aanbod van de Verkoper, maar dienen voor het indienen van een bindend aanbod door de Klant.
2,2 De Klant kan het aanbod indienen via het in de webshop van de Verkoper geïntegreerde online bestelformulier. Hierbij doet de Klant, nadat hij de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, door te klikken op de knop die het bestelproces afsluit, een wettelijk bindend contractaanbod met betrekking tot de goederen in de winkelwagen. Daarnaast kan de Klant het aanbod ook per e-mail aan de Verkoper overmaken.
2,3 De Verkoper kan het aanbod van de Klant binnen vijf dagen accepteren:
- door de Klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de Klant doorslaggevend is, of
- door de bestelde goederen aan de Klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de Klant doorslaggevend is, of
- door de Klant na het plaatsen van zijn bestelling tot betaling op te roepen.
Indien meerdere van de vorengenoemde alternatieven van toepassing zijn, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de vorengenoemde alternatieven zich als eerste voordoet. De termijn voor de aanvaarding van het aanbod begint op de dag na de verzending van het aanbod door de Klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag die volgt op de verzending van het aanbod. Indien de Verkoper het aanbod van de Klant niet binnen deze termijn accepteert, geldt dit als een afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de Klant niet meer aan zijn wilsverklaring is gebonden.
2,4 Bij de selectie van een door PayPal aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: „PayPal”), onder de toepasselijkheid van de Gebruikersovereenkomst van PayPal, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of – indien de Klant geen PayPal-rekening heeft – onder de toepasselijkheid van de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-rekening, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Indien de Klant betaalt via een in het online bestelproces selecteerbare, door PayPal aangeboden betaalmethode, verklaart de Verkoper reeds nu het aanbod van de Klant te accepteren op het moment dat de Klant op de knop klikt die het bestelproces afsluit.
2,5 Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van de Verkoper wordt de contracttekst na de totstandkoming van de overeenkomst door de Verkoper opgeslagen en na de verzending van zijn bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de Klant overgemaakt. Een verdere toegankelijkheid van de contracttekst door de Verkoper vindt niet plaats. Indien de Klant vóór het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de webshop van de Verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de Verkoper gearchiveerd en kunnen deze door de Klant via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount onder vermelding van de bijbehorende inloggegevens kosteloos worden opgevraagd.
2,6 Vóór de bindende indiening van de bestelling via het online bestelformulier kan de Klant eventuele invoerfouten identificeren door de op het scherm weergegeven informatie aandachtig te lezen. Een effectief technisch middel voor een betere herkenning van invoerfouten kan de vergrotingsfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm wordt vergroot. De Klant kan zijn invoer tijdens het elektronische bestelproces met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren totdat hij op de knop klikt die het bestelproces afsluit.
2,7 Voor de totstandkoming van de overeenkomst zijn verschillende talen beschikbaar. De specifieke taalkeuze wordt in de webshop weergegeven.
2,8 De afhandeling van de bestelling en de contactopname vinden in de regel plaats via e-mail en een geautomatiseerd bestelsysteem. De Klant moet ervoor zorgen dat het door hem voor de bestelafhandeling opgegeven e-mailadres juist is, zodat de door de Verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder moet de Klant bij het gebruik van spamfilters ervoor zorgen dat alle door de Verkoper of door derden die met de bestelafhandeling zijn belast, verzonden e-mails kunnen worden bezorgd.
3) Herroepingsrecht
3,1 Consumenten hebben in beginsel recht op een herroepingsrecht.
3,2 Meer gedetailleerde informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de instructies voor herroeping van de Verkoper.
4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4,1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de Verkoper, zijn de vermelde prijzen totale prijzen die de wettelijke belasting op de toegevoegde waarde (btw) bevatten. Eventuele extra leverings- und verzendkosten worden in de desbetreffende productbeschrijving apart vermeld.
4,2 De betalingsmogelijkheden worden aan de Klant gecommuniceerd in de webshop van de Verkoper.
4,3 Bij de selectie van een betaalmethode die via de betalingsdienst „PayPal” wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt via PayPal, waarbij PayPal hiervoor ook gebruik kan maken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders. Indien de Verkoper via PayPal ook betaalmethoden aanbiedt waarbij hij ten opzichte van de Klant een voorafgaande prestatie levert (bijv. kopen op rekening of betaling in termijnen), draagt hij zijn betalingsvordering over aan PayPal resp. aan de concreet aan de Klant benoemde betalingsdienstaanbieder die door PayPal is ingeschakeld. Alvorens de overdrachtsverklaring van de Verkoper te accepteren, voert PayPal resp. de ingeschakelde betalingsdienstaanbieder een kredietwaardigheidscontrole uit aan de hand van de overgedragen klantgegevens. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Klant de geselecteerde betaalmethode te weigeren in geval van een negatief controleresultaat. Bij goedkeuring van de geselecteerde betaalmethode moet de Klant het factuurbedrag binnen de overengekomen betalingstermijn resp. in de overengekomen betalingsintervallen betalen. Hij kan in dit geval alleen aan PayPal resp. de door PayPal ingeschakelde betalingsdienstaanbieder met bevrijdende werking betalen. De Verkoper blijft echter ook in het geval van vorderingsoverdracht verantwoordelijk voor algemene klantvragen, bijv. over de goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, reclamaties, herroepingsverklaringen en -inzendingen of creditnota's.
4,4 Bij de selectie van een betaalmethode die via de betalingsdienst „Stripe” wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna „Stripe”). De afzonderlijke via Stripe aangeboden betaalmethoden worden aan de Klant gecommuniceerd in de webshop van de Verkoper. Voor de afwikkeling van betalingen kan Stripe gebruikmaken van andere betalingsdiensten, waarvoor eventueel bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waarop de Klant eventueel afzonderlijk wordt gewezen. Meer informatie over Stripe is op internet beschikbaar op https://stripe.com/de.
4,5 Bij de selectie van de betaalmethode kopen op rekening wordt de koopprijs opeisbaar nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de koopprijs binnen 30 dagen na de factuurdatum zonder aftrek worden betaald aan Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden (www.klarna.de), tenzij anders is overengekomen. De betaalmethode kopen op rekening vereist een succesvolle kredietwaardigheidscontrole door Klarna AB. Indien de Klant na controle van de kredietwaardigheid de betaalmethode kopen op rekening wordt toegestaan, vindt de afwikkeling van de betaling plaats in samenwerking met Klarna AB, aan wie de Verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. De Klant kan in dit geval alleen aan Klarna AB met bevrijdende werking betalen. Voor het overige zijn in dit verband de Algemene Voorwaarden van Klarna AB van toepassing, die de Klant tijdens het bestelproces kan raadplegen. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de betaalmethode kopen op rekening alleen tot een bepaald bestelvolume aan te bieden en deze betaalmethode te weigeren bij overschrijding van het opgegeven bestelvolume. In dit geval zal de Verkoper de Klant in zijn betalingsinformatie in de webshop op een dienovereenkomstige betalingsbeperking wijzen.
4,6 Bij de selectie van de betaalmethode „PayPal-factuur” draagt de Verkoper zijn betalingsvordering over aan PayPal. Alvorens de overdrachtsverklaring van de Verkoper te accepteren, voert PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit aan de hand van de overgedragen klantgegevens. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Klant de betaalmethode „PayPal-factuur” te weigeren in geval van een negatief controleresultaat. Indien de betaalmethode „PayPal-factuur” door PayPal wordt goedgekeurd, moet de Klant het factuurbedrag binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen aan PayPal betalen, tenzij hem door PayPal een andere betalingstermijn wordt gesteld. Hij kan in dit geval alleen aan PayPal met bevrijdende werking betalen. De Verkoper blijft echter ook in het geval van vorderingsoverdracht verantwoordelijk voor algemene klantvragen, bijv. over de goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, reclamaties, herroepingsverklaringen en -inzendingen of creditnota's. Aanvullend zijn de Algemene Gebruiksvoorwaarden voor het gebruik van kopen op rekening van PayPal van toepassing, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.
4,7 Bij de selectie van de betaalmethode „PayPal-incasso” incasseert PayPal het factuurbedrag na het verlenen van een SEPA-machtiging tot automatische incasso, doch niet vóór het verstrijken van de termijn voor de voorafgaande informatie, namens de Verkoper van de bankrekening van de Klant. Voorafgaande informatie („Pre-Notification”) is elke mededeling (bijv. factuur, polis, overeenkomst) aan de Klant die een afschrijving door middel van een SEPA-incasso aankondigt. Indien de incasso wegens onvoldoende saldo of wegens het opgeven van onjuiste bankgegevens niet wordt gehonoreerd, of indien de Klant bezwaar maakt tegen de afschrijving hoewel hij daartoe niet gerechtigd is, dient de Klant de kosten te dragen die ontstaan door de terugboeking van de desbetreffende kredietinstelling, indien hij hiervoor verantwoordelijk is.
4,8 Bij de selectie van de betaalmethode automatische incasso via Stripe vindt de betalingsafwikkeling plaats via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna: „Stripe”). In dit geval incasseert Stripe het factuurbedrag na het verlenen van een SEPA-machtiging tot automatische incasso, doch niet vóór het verstrijken van de termijn voor de voorafgaande informatie, namens de Verkoper van de bankrekening van de Klant. Voorafgaande informatie („Pre-Notification”) is elke mededeling (bijv. factuur, polis, overeenkomst) aan de Klant die een afschrijving door middel van een SEPA-incasso aankondigt. Indien de incasso wegens onvoldoende saldo of wegens het opgeven van onjuiste bankgegevens niet wordt gehonoreerd, of indien de Klant bezwaar macht tegen de afschrijving hoewel hij daartoe niet gerechtigd is, dient de Klant de kosten te dragen die ontstaan door de terugboeking van de desbetreffende kredietinstelling, indien hij hiervoor verantwoordelijk is. De Verkoper behoudt zich het recht voor om bij selectie van de betaalmethode SEPA-incasso een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren en deze betaalmethode te weigeren bij een negatieve kredietwaardigheidscontrole.
4,9 Bij de selectie van de betaalmethode creditcard via Stripe is het factuurbedrag onmiddellijk bij de totstandkoming van de overeenkomst opeisbaar. De betalingsafwikkeling vindt plaats via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna: „Stripe”). Stripe behoudt zich het recht voor om een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren en deze betaalmethode te weigeren bij een negatieve kredietwaardigheidscontrole.
5) Leverings- en verzendvoorwaarden
5,1 Indien de Verkoper de verzending van de goederen aanbiedt, vindt de levering plaats binnen het door de Verkoper aangegeven leveringsgebied aan het door de Klant opgegeven leveringsadres, tenzij anders is overengekomen. Bij de afwikkeling van de transactie is het in de bestelafhandeling van de Verkoper opgegeven leveringsadres doorslaggevend.
5,2 Indien de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de Klant verantwoordelijk is, draagt de Klant de redelijke kosten die de Verkoper hierdoor maakt. Dit geldt met betrekking tot de kosten voor de heenzending niet indien de Klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent. Voor de retourkosten geldt bij een effectieve uitoefening van het herroepingsrecht door de Klant de regeling die hierover in de herroepingsinstructies van de Verkoper is getroffen.
5,3 Indien de Klant handelt als ondernemer, gaat het risico van onvoorzien tenietgaan en onvoorziene achteruitgang van de verkochte goederen over op de Klant zodra de Verkoper de zaak heeft geleverd aan de expediteur, de vrachtvervoerder of de persoon of instelling die op andere wijze is aangewezen om de verzending uit te voeren. Indien de Klant handelt als consument, gaat het risico van onvoorzien tenietgaan en onvoorziene achteruitgang van de verkochte goederen in beginsel pas over bij de overdracht van de goederen aan de Klant of een tot ontvangst gerechtigde persoon. In afwijking hiervan gaat het risico van onvoorzien tenietgaan en onvoorziene achteruitgang van de verkochte goederen ook bij consumenten al over op de Klant zodra de Verkoper de zaak heeft geleverd aan de expediteur, de vrachtvervoerder of de persoon of instelling die op andere wijze is aangewezen om de verzending uit te voeren, indien de Klant de expediteur, de vrachtvervoerder of de persoon of instelling die op andere wijze is aangewezen om de verzending uit te voeren, zelf heeft belast met de uitvoering en de Verkoper deze persoon of instelling vooraf niet aan de Klant heeft genoemd.
5,4 De Verkoper behoudt zich het recht voor om zich in het geval van onjuiste of onreglementaire zelfbelevering uit de overeenkomst terug te trekken. Dit geldt alleen voor het geval dat de niet-levering niet aan de Verkoper te wijten is en deze met de vereiste zorgvuldigheid een concrete dekkingsovereenkomst met de toeleverancier heeft gesloten. De Verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te beschaffen. In het geval van onbeschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen wordt de Klant onmiddellijk geïnformeerd en wordt de tegenprestatie onverwijld terugbetaald.
5,5 Zelf afhalen is om logistieke redenen niet mogelijk.
6) Eigendomsvoorbehoud
Indien de Verkoper een voorafgaande prestatie levert, behoudt hij zich het eigendom van de geleverde goederen voor tot de volledige betaling van de verschuldigde koopprijs.
7) Aansprakelijkheid voor gebreken (Garantie)
Voor zover uit de navolgende regelingen niets anders voortvloeit, gelden de wettelijke voorschriften voor aansprakelijkheid voor gebreken. In afwijking hiervan geldt bij overeenkomsten voor de levering van goederen:
7,1 Indien de Klant handelt als ondernemer:
- heeft de Verkoper de keuze van de wijze van nakoming;
- bedraagt bij nieuwe goederen de verjaringstermijn voor rechten bij gebreken één jaar vanaf de levering van de goederen;
- zijn bij gebruikte goederen de rechten bij gebreken uitgesloten;
- begint de verjaring niet opnieuw te lopen wanneer in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering plaatsvindt.
7,2 De hierboven geregelde aansprakelijkheidsbeperkingen en verkortingen van termijnen zijn niet van toepassing:
- voor schadeclaims en claims tot vergoeding van kosten van de Klant,
- voor het geval dat de Verkoper het gebrek opzettelijk heeft verzwegen,
- voor goederen die overeenkomstig hun gebruikelijke wijze van gebruik voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt,
- voor een eventuele bestaande verplichting van de Verkoper tot het verstrekken van updates voor digitale producten, bij overeenkomsten voor de levering van goederen met digitale elementen.
7,3 Bovendien geldt voor ondernemers dat de wettelijke verjaringstermijnen voor een eventueel bestaand wettelijk recht van regres onverlet blijven.
7,4 Indien de Klant handelt als koopman in de zin van § 1 HGB (Duits Wetboek van Koophandel), rust op hem de commerciële onderzoeks- en klachtplicht conform § 377 HGB. Indien de Klant de daar geregelde meldingsplichten nalaat, gelden de goederen als goedgekeurd.
7,5 Indien de Klant handelt als consument, wordt hij verzocht geleverde goederen met duidelijke transportschade bij de bezorger te reclameren en de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Indien de Klant dit niet doet, heeft dit geen enkele invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken wegens gebreken.
8) Aansprakelijkheid
De Verkoper is jegens de Klant aansprakelijk uit alle contractuele, contractachtige en wettelijke, ook onrechtmatige daadclaims tot schadevergoeding en vergoeding van kosten als volgt:
8,1 De Verkoper is uit elke rechtsgrond onbeperkt aansprakelijk:
- bij opzet of grove nalatigheid,
- bij opzettelijk of nalatig letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
- op grond van een garantietoezegging, voor zover dienaangaande niets anders is geregeld,
- op grond van dwingende aansprakelijkheid, zoals onder de Wet Productaansprakelijkheid.
8,2 Indien de Verkoper nalatig een wezenlijke contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade, tenzij conform het vorengenoemde punt onbeperkt aansprakelijk wordt gesteld. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die de overeenkomst de Verkoper naar zijn inhoud oplegt ter bereiking van het contractdoel, waarvan de nakoming de goede uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de Klant regelmatig mag vertrouwen.
8,3 Voor het overige is aansprakelijkheid van de Verkoper uitgesloten.
8,4 De vorengenoemde aansprakelijkheidsregelingen gelden ook met betrekking tot de aansprakelijkheid van de Verkoper voor zijn hulppersonen en wettelijke vertegenwoordigers.
9) Bijzondere voorwaarden voor reparatiediensten
Indien de Verkoper volgens de inhoud van de overeenkomst de reparatie van een zaak van de Klant verschuldigd is, geldt hiervoor het volgende:
9,1 Reparatiediensten worden uitgevoerd op de vestigingsplaats van de Verkoper.
9,2 De Verkoper verleent zijn diensten naar eigen keuze in eigen persoon of door gekwalificeerd, door hem geselecteerd personeel. Daarbij kan de Verkoper ook gebruikmaken van de diensten van derden (onderaannemers) die in zijn opdracht handelen. Tenzij anders voortvloeit uit de prestatiebeschrijving van de Verkoper, heeft de Klant geen recht op selectie van een specifieke persoon voor de uitvoering van de gewenste dienst.
9,3 De Klant moet de Verkoper voorzien van alle informatie die nodig is voor de reparatie van de zaak, tenzij de beschaffing daarvan volgens de inhoud van de overeenkomst niet tot de verplichtingen van de Verkoper behoort. In het bijzonder moet de Klant de Verkoper een uitgebreide foutbeschrijving verstrekken en hem alle omstandigheden meedelen die de oorzaak kunnen zijn van de vastgestelde fout.
9,4 Tenzij anders overengekomen, dient de Klant de te repareren zaak op eigen kosten en risico naar de vestigingsplaats van de Verkoper te verzenden. De Verkoper adviseert de Klant hiervoor een transportverzekering af te sluiten. Voorts adviseert de Verkoper de Klant de zaak in een geschikte transportverpakking te verzenden om het risico op transportschade te verminderen en de inhoud van de verpakking te verbergen. De Verkoper zal de Klant onmiddellijk op de hoogte stellen van duidelijke transportschade, zodat deze zijn eventuele rechten jegens de transporteur geldend kan maken.
9,5 De retourzending van de zaak vindt plaats op kosten van de Klant. Het risico van onvoorzien tenietgaan en onvoorziene achteruitgang van de zaak gaat over op de Klant bij de overdracht van de zaak aan een geschikte transportpersoon op de vestigingsplaats van de Verkoper. Op verzoek van de Klant zal de Verkoper een transportverzekering voor de zaak afsluiten.
9,6 De vorengenoemde regelingen beperken niet de wettelijke rechten bij gebreken van de Klant in het geval van de aankoop van een waar van de Verkoper.
9,7 Voor gebreken aan de uitgevoerde reparatiedienst is de Verkoper aansprakelijk volgens de wettelijke voorschriften voor aansprakelijkheid voor gebreken.
10) Inwisselen van actievouchers
10,1 Vouchers die door de Verkoper in het kader van promotionele acties met een bepaalde geldigheidsduur kosteloos worden uitgegeven en die door de Klant niet kunnen worden gekocht (hierna „actievouchers”), kunnen alleen in de webshop van de Verkoper en alleen in de aangegeven periode worden ingewisseld.
10,2 Afzonderlijke producten kunnen van de voucheractie uitgesloten zijn, voor zover een dienovereenkomstige beperking voortvloeit uit de inhoud van de actievoucher.
10,3 Actievouchers kunnen alleen vóór het afronden van het bestelproces worden ingewisseld. Verrekening achteraf is niet mogelijk.
10,4 Per bestelling kan altijd slechts één actievoucher worden ingewisseld.
10,5 De waarde van de goederen moet ten minste gelijk zijn aan het bedrag van de actievoucher. Eventueel resterend saldo wordt door de Verkoper niet gerestitueerd.
10,6 Indien de waarde van de actievoucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de Verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschilbedrag te betalen.
10,7 Het saldo van een actievoucher wordt noch in contanten uitbetaald, noch wordt hierover rente vergoed.
10,8 De actievoucher wordt niet gerestitueerd indien de Klant de met de actievoucher geheel of gedeeltelijk betaalde goederen in het kader van zijn wettelijke herroepingsrecht retourneert.
10,9 De actievoucher is uitsluitend bestemd voor gebruik door de daarop vermelde persoon. Overdracht van de actievoucher aan derden is uitgesloten. De Verkoper is gerechtigd, doch niet verplicht, de materiële aanspraak van de desbetreffende voucherhouder te controleren.
11) Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten over de internationale koop van roerende goederen. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van de staat waarin de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
12) Alternatieve geschillenbeslechting
De Verkoper is niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.