Domande frequenti

Come eseguire un reset RedPed?

In generale, la e-bike deve essere accesa durante la procedura di reset. Esistono due tipi di connettori di reset, a seconda del modulo:

Nota importante: Dopo un reset riuscito, il PIN viene generalmente reimpostato su 000000 e il modulo torna visibile nell’app (se prima era nascosto).
RedPed 3:

Devi inserire un interruttore di reset e premerlo almeno 10 volte entro 10 secondi, con intervalli da 0,5 a 1,0 secondi. È meglio continuare a premere finché sul display della e-bike non appare 1 km come chilometraggio o finché il modulo non viene rilevato nell’app. In alternativa all’interruttore di reset può essere usato un cacciavite a croce.

Video tutorial:

RedPed 2s e RedPed per Bosch Smart:

Inserisci il cavo di reset fornito e attendi almeno 20 secondi.

Attenzione: Non dimenticare di scollegare il cavo di reset dopo la procedura! Altrimenti il modulo si resetterà ogni 20 secondi continuamente.

Video tutorial:

Quali codici di errore mostra il sistema Bosch in caso di tuning rilevato?

Quando il sistema Bosch rileva una manipolazione, il motore riduce sensibilmente la potenza (modalità di emergenza). Questo viene solitamente segnalato sul display tramite i seguenti codici di errore, a seconda del sistema:

Bosch Smart System BES3:
  • 524001
  • 525001
  • 525002
  • 525003
  • 525004
Bosch Non-Smart System BES2:
  • 504
Come disattivare la modalità di emergenza Bosch?

La procedura dipende da quante volte il tuning è stato già rilevato:

  • Dopo il 1° e 2° rilevamento (Modalità di emergenza temporanea): È necessario utilizzare la e-bike per più di 90 minuti senza manipolazioni rilevate, mantenendola nello stato originale. Un semplice spegnimento e riaccensione non è sufficiente! Il tempo di guida di 90 minuti deve essere completato interamente.
  • Dopo il 3° rilevamento (modalità emergenza permanente): Purtroppo la guida di 90 minuti non è più sufficiente. La modalità emergenza è attivata in modo permanente e può essere resettata solo da un rivenditore autorizzato Bosch tramite il Bosch DiagnosticTool 3.
Come evitare il rilevamento tuning sui motori Bosch?

Per evitare la modalità di emergenza e una costosa visita dal rivenditore, consigliamo per l'app RedPed un limite chiaro: limitare la velocità a un massimo di 33,0 km/h!

Sebbene tecnicamente siano possibili velocità molto più elevate, il rischio di un rilevamento tuning permanente aumenta notevolmente se si impostano valori superiori a 33,0 km/h. Ogni impostazione oltre questo limite è a totale responsabilità dell'utente.

Cosa significa l'errore W292 su Shimano EP6 e EP801?

I motori EP6 e EP801 dispongono di un rilevamento tuning integrato. Il codice errore W292 (accompagnato da un segnale acustico) è il primo livello di avviso durante la guida.

Questo errore può però verificarsi anche se non viene ricevuto alcun segnale dal sensore di velocità e la velocità all'avvio rimane a 0 km/h. In questo caso potrebbe esserci un problema con il magnete o il chip di tuning è difettoso.

Cosa succede con gli errori Shimano E295 ed E299?

Se si ignora l'errore iniziale W292, segue il codice errore E295, che appare fino a quattro volte. Alla quinta occorrenza l'errore E299 visualizzato.

Non appena si verifica E299, è indispensabile una visita presso un'officina Shimano. Il motore deve essere smontato e inviato al distributore Shimano Paul Lange. I costi per lo sblocco ammontano a 119 € più IVA, a cui si aggiungono i costi di officina per lo smontaggio e il rimontaggio.