Informativa sui rimborsi

Informativa sul recesso

Informazioni per i consumatori ai sensi del § 312g in combinato disposto con il § 355 del codice civile tedesco (BGB)

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro $14$ giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso scade dopo $14$ giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informare noi

Andreas Fischer
Kaiser-Joseph-Str. 254
79098 Freiburg
Deutschland
Tel.: +49 7642 6878818
E-Mail: info@redped.de

della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente que Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro $14$ giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Lei è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro $14$ giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto, al seguente indirizzo:

Andreas Fischer
Kaiser-Joseph-Str. 254
79098 Freiburg
Deutschland

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di $14$ giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso tipo

(Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare questo modulo e di inviarlo di ritorno, oppure di utilizzare il nostro comodo modulo online.)