Vanliga frågor

Hur gör jag en RedPed-reset?

Elcykeln måste generellt vara påslagen under reset-processen. Det finns två olika typer av reset-kontakter beroende på modul:

Viktig information: Efter en lyckad reset återställs PIN-koden alltid till 000000 och modulen blir synlig i appen igen (om den tidigare var osynlig).
RedPed 3:

Du måste ansluta en reset-knapp och trycka på den minst 10 gånger inom 10 sekunder med intervall på 0,5 till 1,0 sekunder. Det bästa är att fortsätta trycka tills 1 km visas på elcykelns display eller modulen hittas i appen. Istället för reset-knappen kan en stjärnskruvmejsel användas.

Videoinstruktion:

RedPed 2s och RedPed för Bosch Smart:

Sätt i den medföljande reset-kabeln och vänta minst 20 sekunder.

Varning: Glöm inte att dra ut reset-kabeln efter proceduren! Annars återställs modulen var 20:e sekund.

Videoinstruktion:

Vilka felkoder visar Bosch-systemet vid upptäckt tuning?

Om Bosch-systemet upptäcker en manipulation, sänker motorn märkbar effekten (nödläge). Detta indikeras vanligtvis på displayen med följande felkoder, beroende på system:

Bosch smart system BES3:
  • 524001
  • 525001
  • 525002
  • 525003
  • 525004
Bosch icke-smart system BES2:
  • 504
Hur avaktiverar jag Bosch nödläget igen?

Proceduren beror på hur många gånger tuningen redan har upptäckts:

  • Efter den 1:a och 2:a upptäckten (temporärt nödläge): Du måste köra elcykeln i originalskick utan upptäckt manipulation i mer än 90 minuter. Ett enkelt av- och påslag räcker inte! Körtiden på 90 minuter måste genomföras helt.
  • Efter den tredje igenkänningen (permanent nödläge): Den 90 minuter långa körningen räcker tyvärr inte längre. Nödläget är permanent aktiverat och kan endast återställas av en auktoriserad Bosch-återförsäljare med Bosch DiagnosticTool 3.
Hur undviker jag tuning-igenkänning på Bosch-motorer?

För att undvika nödlägesläge och ett dyrt besök hos handlaren rekommenderar vi en tydlig gräns i RedPed-appen: Begränsa hastigheten till maximalt 33,0 km/h!

Även om tekniskt sett mycket högre hastigheter är möjliga, ökar risken för permanent tuning-igenkänning kraftigt om värden över 33,0 km/h ställs in. Varje inställning över detta sker på egen risk.

Vad betyder felet W292 hos Shimano EP6 och EP801?

Motorerna EP6 och EP801 har en integrerad tuning-igenkänning. Felkoden W292 (följt av en ljudsignal) är den första varningsnivån under körning.

Detta fel kan dock också uppstå om ingen signal tas emot från hastighetssensorn och hastigheten vid start förblir 0 km/h. I detta fall kan det finnas ett problem med magneten eller så är tuning-chippet defekt.

Vad händer vid Shimano-felen E295 och E299?

Om du ignorerar det initiala felet W292 följer felkoden E295, som kan visas upp till fyra gånger. Vid femte tillfället uppstår felet E299 visas.

Så snart E299 uppstår är ett besök på en Shimano-verkstad oundvikligt. Motorn måste tas ur och skickas till Shimano-distributören Paul Lange. Kostnaden för upplåsningen är där 119 € exklusive moms, dessutom tillkommer verkstadskostnader för ur- och inmontering.