Återbetalningspolicy

Information om ångerrätt

Konsumentinformation i enlighet med § 312g jämförd med § 355 i den tyska civillagen (BGB)

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du eller en tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar varorna i fysisk besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss

Andreas Fischer
Kaiser-Joseph-Str. 254
79098 Freiburg
Tyskland
Tel.: +49 7642 6878818
E-post: info@redped.de

om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. ett brev avsänt per post eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen för ångerblankett, men det är inget krav.

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (med undantag för extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varorna från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska återsända varorna till oss eller överlämna dem till följande adress utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss ditt beslut att frånträda avtalet:

Andreas Fischer
Kaiser-Joseph-Str. 254
79098 Freiburg
Tyskland

Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Du kommer att få bära de direkta kostnaderna för återsändandet av varorna.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Mall för ångerblankett

(Om du vill frånträda avtalet, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den eller använd vårt smidiga onlineformulär.)