Zásady pro doručování

Doprava a logističtí partneři

Abychom zajistili rychlé a spolehlivé doručení, spolupracujeme s předními logistickými partnery.

  • Doprava v rámci Německa: DHL
  • Mezinárodní doprava: DHL Warenpost Premium nebo GLS

Jakmile bude Vaše objednávka na cestě, obdržíte e-mailem potvrzení o odeslání se sledovacím číslem, pomocí kterého můžete kdykoli online sledovat stav Vaší zásilky.

Doprava v rámci Německa

  • Náklady: Zdarma
  • Doba dodání: Obvykle 1-2 pracovní dny
  • Packstation: Doručení na DHL Packstation je bez problémů možné.

Mezinárodní doprava

Evropská unie (EU):

  • DHL Warenpost Premium: Zdarma (se sledováním, přímé doručení na dodací adresu)
  • GLS: 3 € (doručení probíhá zpravidla do výdejního místa)
  • Doba dodání: cca 4-7 pracovních dní
  • Upozornění: Do Francie NEZASÍLÁME.

Švýcarsko:

  • Způsob dopravy: DHL Warenpost Premium
  • Náklady: 5 €
  • Doba dodání: cca 5-7 pracovních dní

Norsko:

  • Způsob dopravy: DHL Warenpost Premium
  • Náklady: Zdarma
  • Doba dodání: cca 5-7 pracovních dní
Důležité upozornění pro zásilky mimo EU:
Vezměte prosím na vědomí, že u zásilek do zemí mimo Evropskou unii mohou vzniknout dodatečná cla, daně a dovozní poplatky. Tyto náklady jsou vybírány příslušnými celními orgány Vaší země a hradí je příjemce. Nejsou zahrnuty v našich fakturačních částkách a my je nehradíme.